SumusHjälp när något strular

Det här kan du prova

Dina svar: Nätverkskabel · Ja · Ja, bara den här datorn · Nej

Bara den här datorn

Gör så här

  1. Be användaren starta om datorn en gång.
  2. Prova både en webbplats och en intern resurs, så ni ser om det är allt eller bara en adress.
  3. Om datorn sitter i en docka: lyft ur den och prova trådlöst, eller sätt kabeln direkt i datorn.