Det här kan du prova
Dina svar: Någon ber om lösenordet
Någon ber om lösenordet
Supporten frågar inte efter lösenord. En sådan förfrågan ska behandlas som ett säkerhetsärende.
Gör så här
- Be användaren att inte svara, inte klicka vidare och inte ange lösenord eller kod.
- Om personen redan har gjort det: säg åt hen att sluta använda det lösenordet och att stanna kvar i samtalet.
- Spara avsändare, tid och om det var mejl, sms eller samtal.