SumusHjälp när något strular

Det här kan du prova

Dina svar: Ja · En feltext eller blå skärm

Feltext eller blå skärm

Texten på skärmen är det som gör ärendet åtgärdbart.

Gör så här

  1. Be användaren fotografera skärmen innan någon startar om. Texten ska gå att läsa.
  2. Starta om en gång efter att fotot är taget.
  3. Om Windows föreslår en reparation: välj den bara om IT redan har bett om det.